申し訳ございませんでした

ヒノキ花粉症の勢いが強く、今日は多くの患者さんに来院いただきました。

その結果、午前の診察が長引いて午後の診察にまでずれこみ、午前の患者さんだけでなく午後の患者さんにもかなりお待ちいただくことになってしまいました。

また、アイチケット（予約システム）の午前・午後がうまく切り替えれず、表示された待ち時間と実際の待ち時間が一時的に大きくかけ離れる状態になってしまいました。

今回の教訓を生かし、このような事態が起きないよう、十分対策をたてておきたいと思います。

本日はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。